Kwaliteit
F&S staat voor kwaliteit. F&S heeft daarom in samenwerking met vertegenwoordigers uit de rechterlijke macht, politie, advocatuur en notariaat een kwaliteitsborgingsysteem ontwikkeld waarmee de kwaliteit van tolken en vertalers wordt bewaakt, beheerst en verbeterd. Naast de eisen die door de Wet beëdigde tolken en vertalers worden gesteld, wordt bij inschrijving van de F&S tolken en vertalers gekeken naar de kwaliteitseisen die ten grondslag liggen aan dit kwaliteitsborgingsysteem.

Kwaliteitseisen vanuit de Wet beëdigde tolken en vertalers
Met ingang van 1 januari 2009 is de Wet beëdigde tolken en vertalers (Wbtv) van kracht gegaan. Het Kwaliteitsregister (Ktv) is per deze datum komen te vervallen.
Om voor inschrijving in het Register beëdigde tolken en vertalers (Rbtv) in aanmerking te komen dient de tolk dan wel vertaler te voldoen aan eisen ten aanzien van de volgende competenties:

• attitude van een tolk voor de tolk;
• attitude van een vertaler voor de vertaler;
• integriteit;
• taalvaardigheid in de brontaal en in de doeltaal;
• kennis van de cultuur van het land of gebied van de brontaal en van de doeltaal;
• tolkvaardigheid voor de tolk;
• vertaalvaardigheid voor de vertaler.

Kwaliteitseisen F&S
De eisen die in de Wet beëdigde tolken en vertalers worden genoemd zijn minimumeisen. F&S streeft ernaar alle tolken en vertalers tevens te laten voldoen aan de kwaliteitseisen zoals die zijn geformuleerd naar aanleiding van het onderzoek dat in samenwerking met relevante afnemers van tolk- en vertaaldiensten, zijn geformuleerd. Deze kwaliteitseisen zijn:

Kennis en inzicht
Beheersing Nederlandse taal
Beheersing vreemde taal
Juridische kennis
Kennis van de cultuur
Kennis van de maatschappij
Algemene ontwikkeling

Vaardigheden
Sociale vaardigheden
Assertiviteit
Mondelinge uitdrukkingsvaardigheden
Algemene tolktechnieken
Verstrekken van informatie

Veel F&S tolken en vertalers zijn tevens lid van NGTV en / of SIGV.